Câu chuyện của chúng tôi

Boxed3D là một xưởng in 3D nhỏ ở TP. Hồ Chí Minh. Chúng tôi tự thiết kế, tự in, tự lắp ráp và tự gửi hàng — không qua đơn vị gia công. Chúng tôi cũng không sản xuất hàng loạt: mỗi mẫu được in thành từng lô nhỏ, ráp bằng tay và kiểm tra từng chiếc trước khi rời xưởng.

In 3D, không cần khuôn

Sản xuất truyền thống bắt đầu bằng một bộ khuôn — thứ chỉ có lãi khi bạn ép vài trăm, vài nghìn sản phẩm, nghĩa là phải đoán trước khách sẽ thích gì. In 3D xoá bỏ bước đó: không khuôn, không lô tối thiểu, không phải đoán. Mỗi đơn là một lần in riêng, chỉ có đúng số sản phẩm sẽ được giao đi.

In theo lô nhỏ, có sẵn hàng

Mỗi mẫu được in thành từng lô nhỏ — vài chiếc một lần, không phải vài trăm — nên luôn có sẵn một lượng nhất định, đủ để gửi ngay nhưng không đủ để chất đầy kho. Cách bạn tự kiểm chứng được điều này là trạng thái hết hàng: xưởng in lô lớn thì không bao giờ hết hàng.

Mẫu có sẵn được gửi đi ngay. Mẫu đang hết hàng vào lô in kế tiếp, thường mất thêm khoảng năm ngày. Khi xác nhận đơn, xưởng báo rõ mốc thời gian; cần kịp một dịp cụ thể thì nhắn trước — kịp hay không đều nói thẳng từ đầu.

Vật liệu

Nguyên liệu chính là PLA và PETG tái chế — nhựa sinh học từ bột ngô dư thừa trong công nghiệp thực phẩm và các nguồn nhựa đã qua sử dụng chất lượng cao, không chứa hoá chất độc hại.

Nói thẳng một điều: nhựa sinh học vẫn là nhựa, không tự biến mất ngoài môi trường — nó chỉ phân huỷ trong điều kiện ủ công nghiệp. Nếu bạn mua vì nghĩ nó tan biến, bạn đang mua vì một lý do sai.

Chi tiết hơn ở trang Vật liệu & Chế tạo.

Zero-Waste Slicing

In 3D chồng từng lớp nhựa nóng lên nhau, và nhựa nóng cần chỗ dựa, nên hầu hết các xưởng in dựng thêm cấu trúc chống đỡ rồi bẻ bỏ khi xong — tốn nhựa, tốn thời gian máy, và thành rác. Chúng tôi tính lại hình học để đường in tự đứng trên chính nó, không cần điểm tựa nào.

Nhựa nạp vào máy bao nhiêu, ra khỏi máy vẫn bấy nhiêu — và nằm cả trong sản phẩm bạn nhận.

Từ xưởng đến nhà bạn

Làm sạch đường in, xử lý bề mặt, lắp ráp và kiểm tra đều qua tay người làm. Từng chiếc được xem lại trước khi đóng gói — khớp nối có chắc không, bề mặt có xước không, đèn có sáng đều không. Có lỗi thì chiếc đó ở lại xưởng.

Những điều chúng tôi không làm

• Không in hàng loạt số lượng lớn. Mỗi lô chỉ in một lượng hạn chế — hết hàng là hết lô hiện tại, không phải hết mẫu đó mãi mãi.
• Không dùng nhựa nguyên sinh giá rẻ cho các chi tiết chịu lực. Nhựa tái chế khó in hơn và đắt hơn, nhưng đó chính là lý do xưởng này tồn tại.
• Không gửi hàng đi khi chưa kiểm tra xong. Giữ một chiếc lỗi lại ở xưởng rẻ hơn nhiều so với gửi đi rồi phải thu về.
• Không nhận thiết kế mà chúng tôi biết sẽ in hỏng — nói thẳng từ đầu nhanh hơn là nhận rồi trả lại tiền.

Nếu có gì không ổn

Thiết bị và phụ kiện được bảo hành 30 ngày kể từ ngày nhận hàng: lỗi do khâu sản xuất sẽ được sửa chữa hoặc thay mới miễn phí. Nhắn Zalo hoặc gọi hotline, mô tả lỗi, chúng tôi xử lý. Chi tiết ở trang Vận chuyển & Trả hàng.

Các trường hợp khác cứ hỏi. Chúng tôi thà nói thẳng là không hỗ trợ được, còn hơn hứa rồi để bạn chờ.

Làm việc cùng nhau

Kiến trúc sư, nhà thiết kế nội thất, đơn vị bán lẻ hay người làm nội dung — xưởng có chương trình riêng cho từng nhóm. Xem trang Hợp tác, hoặc nhắn thẳng cho chúng tôi; trao đổi vài câu thường nhanh hơn đọc hết điều khoản.